國家互聯網信息辦公室針對互聯網信息服務中頻繁出現、干擾用戶正常上網體驗的彈窗廣告及信息推送問題，發布了明確的整改要求。此舉旨在進一步規范互聯網信息服務市場秩序，保護公民個人信息安全，提升網絡服務質量，營造清朗的網絡空間。

此次整改要求主要聚焦于六個核心方面：

第一，強化主體責任。 要求互聯網信息服務提供者嚴格落實主體責任，建立健全彈窗信息推送管理制度，明確推送規則和審核流程，確保信息推送的合法合規性。

第二，明確推送規則。 強調彈窗推送必須清晰告知用戶推送服務的具體形式、內容頻次、取消方式等，保障用戶的知情權和選擇權。不得以默認勾選、強制捆綁等方式進行推送。

第三，優化推送內容。 要求推送內容必須符合法律法規和社會主義核心價值導向，不得推送虛假、低俗、暴力、賭博等違法和不良信息，以及過度營銷、惡意引流等內容。

第四，規范推送行為。 嚴禁利用彈窗進行惡意炒作、流量劫持、誘導點擊等違規行為。彈窗廣告必須顯著標明“廣告”字樣及關閉標識，確保一鍵關閉功能有效，不得設置虛假關閉按鈕或關閉后反復彈出。

第五，加強個人信息保護。 在彈窗信息推送服務中收集、使用用戶個人信息，必須遵循合法、正當、必要原則，并取得用戶明確同意。不得過度收集個人信息，或未經授權將信息用于其他商業目的。

第六，完善投訴舉報機制。 要求互聯網平臺建立便捷有效的用戶投訴舉報渠道，及時處理用戶關于彈窗問題的反饋，并公開處理結果，接受社會監督。

國家網信辦表示，將加強監督檢查，對違反相關規定的互聯網信息服務提供者依法采取約談、公開曝光、下架、罰款直至暫停相關業務等處置措施。此次整改要求的出臺，是繼《互聯網信息服務算法推薦管理規定》、《互聯網彈窗信息推送服務管理規定（征求意見稿）》等相關法規后，對網絡信息生態治理的又一重要舉措。

業內專家指出，這六項要求直擊當前彈窗亂象的痛點，從源頭管理、內容審核、行為規范到用戶權益保障，構建了較為系統的治理框架。這不僅有助于遏制“彈窗騷擾”，提升用戶體驗，也將推動互聯網企業回歸以用戶價值為核心的健康運營軌道，促進互聯網信息服務行業的長期健康發展。廣大網民對此普遍表示支持，期待一個更清爽、更有序的網絡環境。隨著監管措施的持續落地和技術的不斷進步，互聯網信息服務的規范化和精細化治理將邁上新臺階。